Forbundne produkter​ og tilknyttede digitale tjenester

Disse oplysninger leveres af Harman International Industries, Incorporated og alle tilknyttede selskaber (Harman) i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2023/2854 („EU’s dataforordning“).

Denne meddelelse gælder for forbundne produkter og tilknyttede digitale tjenester, der bringes i omsætning på EU-markedet af eller på vegne af Harman.

I henhold til EU’s dataforordning skal visse oplysninger stilles til rådighed for forbrugerne før køb og før første brug af de relevante produkter.

1.Hvad er et forbundet produkt og tilknyttede digitale tjenester?

Visse produkter fremstillet af Harman kvalificerer som forbundne produkter og tilknyttede digitale tjenester i henhold til EU’s dataforordning.

Forbundne produkter indsamler, genererer eller registrerer data via sensorer, software eller forbindelsesfunktioner og stiller disse data elektronisk til rådighed, enten lokalt eller eksternt.

Tilknyttede digitale tjenester er digitale tjenester, herunder software, applikationer eller cloudbaserede tjenester, der er indlejret i eller interopererer med et forbundet produkt, og uden hvilke det forbundne produkt ikke ville kunne udføre en eller flere af sine tilsigtede funktioner.

Denne meddelelse beskriver generelle datapraksisser for sådanne produkter og tilknyttede digitale tjenester, uafhængigt af en specifik model eller konfiguration.

2.Hvilke typer data kan genereres?

Afhængigt af produktets art, software, konfiguration og den måde, det anvendes på, kan et forbundet produkt generere forskellige kategorier af data, herunder:

• Drifts- og brugsdata (f.eks. enhedsstatus, aktivering af funktioner, ydelsesmålinger)
• Tekniske eller diagnostiske data (f.eks. fejlrapporter, oplysninger om software eller firmware)
• Sensor- eller miljødata, hvor det er relevant (f.eks. målinger registreret af indlejrede sensorer under brug)
• Interaktionsdata relateret til tilknyttede digitale tjenester eller applikationer

Typen og mængden af de genererede data kan variere over tid og kan ændre sig som følge af opdateringer, indstillinger eller brugsmønstre.

Data, der stilles til rådighed i henhold til EU’s dataforordning, omfatter generelt data, der genereres ved brugen af produktet (rå eller observerede data), og omfatter som udgangspunkt ikke afledte eller beregnede data, der er skabt af Harman, medmindre dette kræves ved lov.

3.Hvordan og hvor behandles dataene?

Data kan behandles direkte p​å produktet, lokalt eller via tilknyttede digitale tjenester, afhængigt af produktet og dets design. Nogle data kan anvendes midlertidigt for at muliggøre funktioner i realtid eller kortvarige funktioner. Visse behandlede eller afledte data kan anvendes til at understøtte produktets drift, forbedring eller levering af supporttjenester.

4.Personoplysninger og databeskyttelseslovgivning

Data, der genereres af forbundne produkter, kan være ikke-personlige eller personlige afhængigt af, hvordan produktet anvendes. Eventuelle personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Oplysninger, der kræves i henhold til GDPR (såsom retsgrundlag, modtagere og opbevaringsperioder for personoplysninger), gives separat i relevante privatlivsmeddelelser, der er tilgængelige på: https://www.harman.com/privacy-policy EU’s dataforordning finder anvendelse ud over og erstatter ikke databeskyttelseslovgivningen.

5.Hvem kan få adgang til produktdata, der er knyttet til et forbundet produkt?

Brugeren

I henhold til EU’s dataforordning har brugere ret til at:

• få adgang til data, der genereres ved deres brug af produktet, og
• anmode om, at disse data deles med en tredjepart efter eget valg, når dette er teknisk muligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Producenten

I forbindelse med tilknyttede digitale tjenester forventer Harman at anvende let tilgængelige data (dvs. data, der er tilgængelige fra det forbundne produkt eller genereret under leveringen af en tilknyttet digital tjeneste) til følgende formål:

• at drive, vedligeholde og sikre produktet eller de tilknyttede tjenester
• at levere support, opdateringer og forbedringer
• at sikre sikkerhed og overholdelse af regulatoriske krav
• at opfylde lovbestemte forpligtelser

Hvor det er aftalt med brugeren, kan Harman give én eller flere tredjeparter (f.eks. reparatører eller tjenesteudbydere) tilladelse til at anvende sådanne let tilgængelige data til de formål, der er aftalt med brugeren, under forudsætning af passende krav om fortrolighed, sikkerhed og lovlighed.

Harman vil ikke anvende let tilgængelige data på en måde, der uberettiget begrænser brugerens valgfrihed eller konkurrencen. Harman kan anvende tredjeparter (databehandlere) til at yde teknisk eller operationel support for forbundne produkter og tilknyttede digitale tjenester under passende fortroligheds- og sikkerhedsforpligtelser.

6.Hvordan kan brugere få adgang til deres data?

På nuværende tidspunkt kan anmodninger om adgang til produktdata i henhold til EU’s dataforordning indsendes via e-mail til: privacy@harman.com

Denne kontaktkanal anvendes til håndtering af anmodninger vedrørende EU’s dataforordning og erstatter ikke de mekanismer for udøvelse af rettigheder i henhold til GDPR, som er beskrevet i Harmans privatlivsmeddelelse.

Anmodninger kan være underlagt verifikation af identitet samt dokumentation for ejerskab eller autoriseret brug.

Adgang gives, hvor det er teknisk muligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning:

• uden unødig forsinkelse
• i et almindeligt anvendt, maskinlæsbart format
• gratis for brugere, medmindre andet er tilladt i henhold til EU’s dataforordning

7.Deling af data med tredjeparter efter brugerens anmodning

Brugere kan anmode om, at produktdata stilles til rådighed for tredjeparter (for eksempel reparatører eller tjenesteudbydere), forudsat at:

• anmodningen er i overensstemmelse med EU’s dataforordning
• deling er teknisk mulig
• passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads
• Tredjeparter, der modtager data, er forpligtet til at:
• anvende dem udelukkende til det aftalte formål
• respektere fortrolighed, sikkerhed og gældende lovgivning
• ikke videregive dataene ulovligt

8.Forretningshemmeligheder, sikkerhed og beskyttelsesforanstaltninger

I visse tilfælde kan adgangen til data, der er tilgængelige fra det forbundne produkt eller genereret under leveringen af tilknyttede digitale tjenester, være underlagt beskyttelsesforanstaltninger med henblik på:

• at beskytte forretningshemmeligheder eller immaterielle rettigheder
• at forebygge cybersikkerhedsrisici
• at sikre sikker og korrekt drift af produktet

Harman (eller dets licensgivere) kan være indehaver af forretningshemmeligheder indeholdt i sådanne data. Hvor Harman ikke er indehaver af forretningshemmeligheden, vil identiteten på indehaveren blive angivet, hvor det er påkrævet og hensigtsmæssigt.

Hvor det er relevant, kan adgang gives under forudsætning af proportionale tekniske eller kontraktuelle beskyttelsesforanstaltninger, som tilladt i henhold til EU’s dataforordning.

9.Opbevaring af data

Produktdata opbevares:

• kun så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse
• ​i overensstemmelse med lovgivningsmæssige, regulatoriske og sikkerhedsmæssige krav

Opbevaringspraksis kan variere afhængigt af datatypen og produktkategorien.

10.Yderligere oplysninger og kontakt

Ved spørgsmål vedrørende EU’s dataforordning eller anmodninger om adgang til data bedes du kontakte: privacy@harman.com​ Vilkår for de tilknyttede digitale tjenester, herunder kontraktens varighed og opsigelsesvilkår, fremgår af de gældende brugs-/servicevilkår, som er tilgængelige i den forbundne applikation eller på Harmans websteder.

11.Juridisk meddelelse

Disse oplysninger gives i overensstemmelse med forordning (EU) 2023/2854 (EU’s dataforordning) og begrænser eller erstatter ikke nogen rettigheder, der er tildelt i henhold til EU-ret eller national ret.