​​Informacije prije sklapanja ugovora za potrošače prema Aktu EU o podacima

Povezani proizvodi i povezane digitalne usluge

Ove informacije pruža Harman International Industries, Incorporated i sva povezana društva (Harman) u skladu s Uredbom (EU) 2023/2854 („Akt EU o podacima”).

Ova obavijest primjenjuje se na povezane proizvode i povezane digitalne usluge koji se stavljaju na tržište EU od strane ili u ime društva Harman.

U skladu s Aktom EU o podacima, određene informacije moraju biti dostupne potrošačima prije kupnje i prije prve uporabe primjenjivih proizvoda.

1.Što je povezani proizvod i povezane digitalne usluge?

Određeni proizvodi koje proizvodi Harman kvalificiraju se kao povezani proizvodi i povezane digitalne usluge u smislu Akta EU o podacima.

Povezani proizvodi prikupljaju, generiraju ili bilježe podatke putem senzora, softvera ili značajki povezivosti te te podatke čine dostupnima elektroničkim putem, lokalno ili na daljinu.

Povezane digitalne usluge su digitalne usluge, uključujući softver, aplikacije ili usluge u oblaku, koje su ugrađene u povezani proizvod ili s njim interoperabilne, a bez kojih povezani proizvod ne bi mogao obavljati jednu ili više svojih predviđenih funkcija.

Ova obavijest opisuje opće prakse obrade podataka za takve proizvode i povezane digitalne usluge, neovisno o određenom modelu ili konfiguraciji.

2.Koje se vrste podataka mogu generirati?

Ovisno o prirodi proizvoda, njegovom softveru, konfiguraciji i načinu uporabe, povezani proizvod može generirati različite kategorije podataka, uključujući:

  • Operativne podatke i podatke o uporabi (npr. status uređaja, aktivacija značajki, pokazatelji performansi)
  • Tehničke ili dijagnostičke podatke (npr. izvješća o pogreškama, informacije o softveru ili firmveru)
  • Senzorske ili okolišne podatke, kada je primjenjivo (npr. mjerenja zabilježena ugrađenim senzorima tijekom uporabe)
  • Podatke o interakciji koji se odnose na povezane digitalne usluge ili aplikacije

Vrsta i količina generiranih podataka mogu se mijenjati tijekom vremena te ovise o ažuriranjima, postavkama ili obrascima uporabe.

Podaci dostupni u skladu s Aktom EU o podacima općenito uključuju podatke generirane uporabom proizvoda (neobrađeni ili promatrani podaci) te u pravilu ne uključuju izvedene ili izračunate podatke koje je izradio Harman, osim ako to nije zakonom zahtijevano.

3.Kako i gdje se obrađuju podaci?

Podaci se mogu obrađivati izravno na proizvodu, lokalno ili putem povezanih digitalnih usluga, ovisno o proizvodu i njegovom dizajnu. Neki se podaci mogu privremeno koristiti kako bi se omogućile funkcionalnosti u stvarnom vremenu ili kratkoročne funkcije.

Određeni obrađeni ili izvedeni podaci mogu se koristiti za podršku radu proizvoda, njegovu unaprjeđenju ili pružanju usluga podrške.

4.Osobni podaci i zakonodavstvo o zaštiti podataka

Podaci koje generiraju povezani proizvodi mogu biti neosobni ili osobni, ovisno o načinu uporabe proizvoda. Svi osobni podaci obrađuju se u skladu s primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Informacije koje se zahtijevaju prema GDPR-u (poput pravnih osnova, primatelja i razdoblja zadržavanja osobnih podataka) pružaju se zasebno u primjenjivim obavijestima o privatnosti dostupnima na: https://www.harman.com/privacy-policy​

Akt EU o podacima primjenjuje se uz i ne zamjenjuje zakonodavstvo o zaštiti podataka.

5.Tko može pristupiti podacima povezanim s povezanim proizvodom?

Korisnik

U skladu s Aktom EU o podacima, korisnici imaju pravo:

  • pristupiti podacima generiranima uporabom proizvoda; i
  • zatražiti da se ti podaci podijele s trećom stranom po njihovu izboru, kada je to tehnički izvedivo i u skladu s primjenjivim zakonodavstvom.

Proizvođač

U vezi s povezanim digitalnim uslugama, Harman očekuje da će koristiti lako dostupne podatke (tj. podatke dostupne s povezanog proizvoda ili generirane tijekom pružanja povezane digitalne usluge) u sljedeće svrhe:

  • upravljanje, održavanje i sigurnost proizvoda ili povezanih usluga;
  • pružanje podrške, ažuriranja i poboljšanja;
  • osiguravanje sigurnosti i usklađenosti s regulatornim zahtjevima;
  • ispunjavanje zakonskih obveza.

Ako je to dogovoreno s korisnikom, Harman može omogućiti jednoj ili više trećih strana (npr. serviserima ili pružateljima usluga) korištenje takvih lako dostupnih podataka u dogovorene svrhe, uz poštivanje odgovarajućih zahtjeva za povjerljivost, sigurnost i zakonitost.

Harman neće koristiti lako dostupne podatke na način koji neopravdano ograničava izbor korisnika ili tržišno natjecanje. Harman može koristiti treće strane (obrađivače) za tehničku ili operativnu podršku povezanim proizvodima i povezanim digitalnim uslugama, uz odgovarajuće obveze povjerljivosti i sigurnosti.

6.Kako korisnici mogu pristupiti svojim podacima?

Trenutačno se zahtjevi za pristup podacima prema Aktu EU o podacima mogu podnijeti putem e-pošte na: privacy@harman.com Ovaj komunikacijski kanal služi za zaprimanje zahtjeva povezanih s Aktom EU o podacima i ne zamjenjuje mehanizme za ostvarivanje prava ispitanika prema GDPR-u opisane u Harmanovoj Obavijesti o privatnosti.

Zahtjevi mogu podlijegati provjeri identiteta i dokazu vlasništva ili ovlaštene uporabe.

Pristup se pruža, kada je tehnički izvedivo i u skladu s primjenjivim zakonodavstvom:

  • bez nepotrebnog odgađanja;
  • u uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu;
  • besplatno za korisnike, osim ako Akt EU o podacima ne dopušta drukčije.

7.Dijeljenje podataka s trećim stranama na zahtjev korisnika

Korisnici mogu zatražiti da se podaci o proizvodu stave na raspolaganje trećim stranama (na primjer serviserima ili pružateljima usluga), pod uvjetom da:

  • je zahtjev u skladu s Aktom EU o podacima;
  • je dijeljenje tehnički izvedivo;
  • su na snazi odgovarajuće zaštitne mjere.

Treće strane koje primaju podatke obvezne su:

  • koristiti ih isključivo u dogovorenu svrhu;
  • poštivati povjerljivost, sigurnost i primjenjivo zakonodavstvo;
  • ne dijeliti podatke dalje na nezakonit način.

8.Poslovne tajne, sigurnost i zaštitne mjere

U određenim slučajevima pristup podacima koji su dostupni s povezanog proizvoda ili generirani tijekom pružanja povezanih digitalnih usluga može biti podložan zaštitnim mjerama radi:

  • zaštite poslovnih tajni ili prava intelektualnog vlasništva;
  • sprječavanja rizika kibernetičke sigurnosti;
  • osiguravanja sigurnog i ispravnog rada proizvoda.

Harman (ili njegovi davatelji licence) može biti nositelj poslovnih tajni sadržanih u takvim podacima. Ako Harman nije nositelj poslovne tajne, identitet nositelja bit će naveden kada je to potrebno i primjereno.

Ako je primjenjivo, pristup može biti omogućeno uz razmjerne tehničke ili ugovorne mjere zaštite, kako to dopušta Akt EU o podacima.

9.Zadržavanje podataka

Podaci o proizvodima zadržavaju se:

  • samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj obavijesti;
  • u skladu sa zakonskim, regulatornim i sigurnosnim zahtjevima.

Prakse zadržavanja mogu se razlikovati ovisno o vrsti podataka i kategoriji proizvoda.

10.Dodatne informacije i kontakt

Za pitanja u vezi s Aktom EU o podacima ili zahtjevima za pristup podacima, molimo pošaljite poruku na: privacy@harman.com

Uvjeti koji uređuju povezane digitalne usluge, uključujući trajanje ugovora i uvjete raskida, dostupni su u primjenjivim Uvjetima korištenja/Usluge unutar povezane aplikacije ili na Harmanovim internetskim stranicama.

11.Pravna napomena

Ove informacije pružaju se u skladu s Uredbom (EU) 2023/2854 (Akt EU o podacima) i ne ograničavaju niti zamjenjuju prava zajamčena pravom EU-a ili nacionalnim pravom

​