Az EU adatrendelet szerinti, a fogyasztóknak nyújtandó szerződéskötést megelőző tájékoztatás
Hálózathoz kapcsolódó termékek és kapcsolódó digitális szolgáltatások
Ezeket az információkat a Harman International Industries, Incorporated és minden kapcsolt vállalkozása (Harman) az (EU) 2023/2854 rendelet („adatrendelet”) alapján nyújtja.
Ez a tájékoztató a Harman által vagy nevében az EU piacára forgalomba hozott hálózatba kapcsolt termékekre és kapcsolódó digitális szolgáltatásokra vonatkozik.
Az EU adatrendelete értelmében bizonyos információkat a vásárlás és az érintett termékek első használata előtt a fogyasztók rendelkezésére kell bocsátani.
1. Mi az a hálózatra kapcsolt termék és a kapcsolódó digitális szolgáltatás?
A Harman által gyártott bizonyos termékek az EU adatrendelet értelmében hálózatra kapcsolt terméknek és kapcsolódó digitális szolgáltatásnak minősülnek.
A hálózathoz kapcsolódó termékek érzékelők, szoftverek vagy hálózati funkciók segítségével gyűjtenek, generálnak vagy rögzítenek adatokat, és ezeket az adatokat elektronikus úton, helyben vagy távolról elérhetővé teszik.
A kapcsolódó digitális szolgáltatások olyan digitális szolgáltatások, beleértve a szoftvereket, alkalmazásokat vagy felhőalapú szolgáltatásokat, amelyek beépülnek egy hálózati termékbe vagy azzal együttműködnek, és amelyek nélkül a hálózati termék nem lenne képes egy vagy több rendeltetési funkcióját ellátni.
Ez a tájékoztató az ilyen termékekre és a kapcsolódó digitális szolgáltatásokra vonatkozó általános adatkezelési gyakorlatot írja le, függetlenül bármely konkrét modelltől vagy konfigurációtól.
2. Milyen típusú adatok keletkezhetnek?
A termék jellegétől, szoftverétől, konfigurációjától és használatának módjától függően egy csatlakoztatott termék különböző kategóriájú adatokat generálhat, többek között:
- Működési és használati adatok (pl. eszközállapot, funkciók aktiválása, teljesítménymutatók)
- Műszaki vagy diagnosztikai adatok (pl. hibajelentések, szoftver- vagy firmware-információk)
- Érzékelő- vagy környezeti adatok, amennyiben relevánsak (pl. a beépített érzékelők által használat közben rögzített mérések)
- A kapcsolódó digitális szolgáltatásokhoz vagy alkalmazásokhoz kapcsolódó interakciós adatok
A generált adatok típusa és mennyisége idővel változhat, és frissítések, beállítások vagy használati szokások hatására is változhat.
Az EU adatrendelete alapján rendelkezésre bocsátott adatok általában a termék használata során generált adatokat (nyers vagy megfigyelt adatokat) tartalmazzák, és általában nem tartalmazzák a Harman által létrehozott következtetett vagy származtatott adatokat, kivéve, ha azt a törvény előírja.
3. Hogyan és hol történik az adatok feldolgozása?
Az adatok feldolgozása a terméktől és annak kialakításától függően közvetlenül a terméken, helyileg vagy kapcsolódó digitális szolgáltatásokon keresztül történhet. Egyes adatok ideiglenesen felhasználhatók valós idejű vagy rövid távú funkciók biztosítására. Bizonyos feldolgozott vagy származtatott adatok felhasználhatók a termék működésének, fejlesztésének vagy a támogatási szolgáltatásoknak a támogatására.
4. Személyes adatok és adatrendelet
A csatlakoztatott termékek által generált adatok lehetnek nem személyesek vagy személyesek, a termék használatának módjától függően. Bármely személyes adatot az alkalmazandó adatrendeletnek, beleértve az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR) is, megfelelően dolgoznak fel. A GDPR szerint szükséges információkat (például a jogalapokat, a címzetteket és a személyes adatok megőrzési idejét) külön közlik az alkalmazandó adatvédelmi nyilatkozatokban a
https://www.harman.com/privacy-policy oldalon.
Az EU adatrendelete az adatvédelmi jogszabályokat kiegészíti, de nem helyettesíti azokat.
5. Ki férhet hozzá a csatlakoztatott termékhez kapcsolódó termékadatokhoz?
A felhasználó
Az EU adatrendelete értelmében a felhasználóknak joguk van:
- hozzáférni a termék használata során generált adatokhoz, és
- Kérni, hogy ezeket az adatokat osszák meg az általuk választott harmadik féllel, amennyiben ez technikailag
megvalósítható és összhangban áll az alkalmazandó joggal.
A gyártó
A kapcsolódó digitális szolgáltatásokkal összefüggésben a Harman a könnyen elérhető adatokat (azaz a csatlakoztatott termékből elérhető vagy a kapcsolódó digitális szolgáltatás nyújtása során generált adatokat) a következő célokra kívánja felhasználni:
- a termék vagy a kapcsolódó szolgáltatások üzemeltetése, karbantartása és biztonságának biztosítása
- támogatás, frissítések és fejlesztések biztosítása
- a biztonság és a jogszabályi előírások betartásának biztosítása
- jogi kötelezettségek teljesítése
A felhasználóval való megállapodás esetén a Harman engedélyezheti egy vagy több harmadik félnek (pl. javítóműhelyeknek vagy szolgáltatóknak), hogy a felhasználóval egyeztetett célokra felhasználják az ilyen könnyen elérhető adatokat, a megfelelő titoktartási, biztonsági és jogi követelmények betartása mellett.
A Harman nem fogja a nyilvánosan elérhető adatokat oly módon felhasználni, amely indokolatlanul korlátozza a felhasználók választási lehetőségeit vagy a versenyt. A Harman harmadik feleket (adatfeldolgozókat) vehet igénybe a hálózathoz csatlakozó termékek és a kapcsolódó digitális szolgáltatások technikai vagy üzemeltetési támogatásának biztosítására, a megfelelő titoktartási és biztonsági kötelezettségek betartása mellett. További információkért látogasson el a https://www.harman.com/privacy-policy oldalra.
6. Hogyan férhetnek hozzá a felhasználók az adataikhoz?
Jelenleg az EU adatrendelete alapján a termékadatokhoz való hozzáférés iránti kérelmeket a
privacy@harman.com oldalon lehet benyújtani. Ez a kapcsolattartási csatorna az EU adatrendeletével kapcsolatos kérelmek továbbítására szolgál, és nem helyettesíti a Harman adatvédelmi nyilatkozatában leírt, a GDPR szerinti érintetti kérelmek benyújtására vonatkozó mechanizmusokat.
A kérelmek esetében személyazonosság-ellenőrzésre, valamint a tulajdonjog vagy a jogos használat igazolására lehet szükség.
A hozzáférést – amennyiben az technikailag megvalósítható és az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban van –
- indokolatlan késedelem nélkül
- általánosan használt, géppel olvasható formátumban
- a felhasználók számára díjmentesen, kivéve, ha az EU adatrendelet másként rendelkezik
7. Adatok megosztása harmadik felekkel a felhasználó kérésére
A felhasználók kérhetik, hogy a termékadatokat tegyék hozzáférhetővé harmadik felek számára (például javítóműhelyek vagy szolgáltatók számára), feltéve, hogy:
- a kérelem megfelel az EU adatrendeletének
- az adatmegosztás technikailag megvalósítható
- megfelelő biztonsági intézkedések vannak érvényben
Az adatokat átvevő harmadik felek kötelesek:
- azokat kizárólag a megállapodás szerinti célra használják
- tiszteletben tartaniuk a titoktartást, a biztonságot és az alkalmazandó jogi követelményeket
- az adatokat nem oszthatják meg jogellenül
8. Üzleti titkok, biztonság és biztosítékok
Bizonyos esetekben a csatlakoztatott termékből elérhető vagy a kapcsolódó digitális szolgáltatások nyújtása során generált adatokhoz való hozzáférés védelmi intézkedések hatálya alá tartozhat a következő célokból:
- az üzleti titkok vagy a szellemi tulajdon védelme
- a kiberbiztonsági kockázatok megelőzése
- a termék biztonságos és megfelelő működésének biztosítása
A Harman (vagy licencadói) lehetnek az ilyen adatokban szereplő üzleti titkok birtokosai. Amennyiben a Harman nem az üzleti titok birtokosa, az üzleti titok birtokosának kilétét szükség és indokolt esetben feltüntetik. Adott esetben a hozzáférés az EU adatrendelete által megengedett arányos technikai vagy szerződéses védelmi intézkedések mellett biztosítható.
9. Adatmegőrzés
A termékadatokat:
- csak a jelen tájékoztatóban leírt célokhoz szükséges ideig
- a jogi, szabályozási és biztonsági követelményeknek megfelelően
A megőrzési gyakorlat az adatok típusától és a termékkategóriától függően eltérő lehet.
10. További információk és kapcsolat
Az EU adatrendeletével kapcsolatos kérdésekkel vagy adatkéréssel kapcsolatban kérjük, küldjön e-mailt a
privacy@harman.com címre.
A kapcsolódó digitális szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket, beleértve a szerződés időtartamát és a felmondási rendelkezéseket, a csatlakoztatott alkalmazáson belül vagy a Harman weboldalain elérhető vonatkozó Felhasználási/Szolgáltatási feltételek tartalmazzák.
11. Jogi nyilatkozat
Ezeket az információkat az (EU) 2023/2854 rendelet (EU adatrendelet) szerint nyújtjuk, és azok nem korlátozzák, illetve nem helyettesítik az EU-jog vagy a nemzeti jog alapján biztosított jogokat.
