Informacje przedkontraktowe dla konsumentów zgodnie z unijną ustawą o danych
Produkty połączone z internetem i powiązane usługi cyfrowe
Niniejsze informacje są przekazywane przez Harman International Industries, Incorporated oraz wszystkie podmioty powiązane (Harman) zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2023/2854 („Ustawa UE o danych”).
Niniejsza informacja dotyczy produktów połączonych z internetem i powiązanych usług cyfrowych wprowadzanych na rynek UE przez firmę Harman lub w jej imieniu.
Zgodnie z unijną ustawą o danych niektóre informacje muszą być udostępnione konsumentom przed zakupem i przed pierwszym użyciem odpowiednich produktów.
1. Czym są produkty połączone z internetem i powiązane usługi cyfrowe?
Niektóre produkty wytwarzane przez firmę Harman kwalifikują się jako produkty połączone z internetem i powiązane usługi cyfrowe zgodnie z unijną ustawą o danych.
Produkty połączone gromadzą, generują lub rejestrują dane za pomocą czujników, oprogramowania lub funkcji łączności, a następnie udostępniają te dane drogą elektroniczną, lokalnie lub zdalnie.
Powiązane usługi cyfrowe to usługi cyfrowe, w tym oprogramowanie, aplikacje lub usługi w chmurze, które są wbudowane w produkt połączony z internetem lub współdziałają z nim i bez których produkt ten nie byłby w stanie wykonywać jednej lub więcej z przewidzianych funkcji.
Niniejsza informacja opisuje ogólne praktyki dotyczące danych dla takich produktów i powiązanych usług cyfrowych, niezależnie od konkretnego modelu lub konfiguracji.
2. Jakie rodzaje danych mogą być generowane?
W zależności od charakteru produktu, jego oprogramowania, konfiguracji i sposobu użytkowania, produkt połączony z internetem może generować różne kategorie danych, w tym:
- Dane operacyjne i dotyczące użytkowania (np. stan urządzenia, aktywacja funkcji, wskaźniki wydajności)
- Dane techniczne lub diagnostyczne (np. raporty o błędach, informacje o oprogramowaniu lub oprogramowaniu układowym)
- Dane z czujników lub dane środowiskowe, jeśli są istotne (np. pomiary zarejestrowane przez wbudowane czujniki podczas użytkowania)
- Dane dotyczące interakcji związane z powiązanymi usługami cyfrowymi lub aplikacjami Rodzaj i ilość generowanych danych mogą się zmieniać w czasie oraz w zależności od aktualizacji, ustawień lub wzorców użytkowania.
Dane udostępniane na mocy unijnej ustawy o danych obejmują zazwyczaj dane generowane podczas użytkowania produktu (dane surowe lub obserwowane) i zazwyczaj nie obejmują danych wnioskowanych lub pochodnych tworzonych przez firmę Harman, chyba że wymaga tego prawo.
3. W jaki sposób i gdzie przetwarzane są dane?
Dane mogą być przetwarzane bezpośrednio w produkcie, lokalnie lub za pośrednictwem powiązanych usług cyfrowych, w zależności od produktu i jego konstrukcji. Niektóre dane mogą być wykorzystywane tymczasowo w celu umożliwienia działania funkcji w czasie rzeczywistym lub krótkoterminowych. Niektóre przetworzone lub pochodne dane mogą być wykorzystywane do obsługi działania produktu, jego ulepszania lub świadczenia usług wsparcia.
4. Dane osobowe i przepisy dotyczące ochrony danych
Dane generowane przez produkty połączone z internetem mogą mieć charakter nieosobowy lub osobowy, w zależności od sposobu użytkowania produktu. Wszelkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Informacje wymagane na mocy RODO (takie jak podstawy prawne, odbiorcy i okresy przechowywania danych osobowych) są podane oddzielnie w odpowiednich informacjach o ochronie prywatności na stronie https://www.harman.com/privacy-policy.
Ustawa UE o danych ma zastosowanie jako uzupełnienie przepisów dotyczących ochrony danych i nie zastępuje ich.
5. Kto ma dostęp do danych dotyczących produktu powiązanych z produktem podłączonym do sieci?
Użytkownik
Zgodnie z unijną ustawą o danych użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do danych wygenerowanych w wyniku korzystania z produktu oraz
- Wnioskować o udostępnienie tych danych wybranej przez siebie stronie trzeciej, o ile jest to technicznie wykonalne i zgodne z obowiązującym prawem.
Producent
W związku z powiązanymi usługami cyfrowymi firma Harman zamierza wykorzystywać łatwo dostępne dane (tj. dane dostępne z podłączonego produktu lub generowane podczas świadczenia powiązanej usługi cyfrowej) w następujących celach:
- obsługi, konserwacji i zabezpieczenia produktu lub powiązanych usług
- zapewnianie wsparcia, aktualizacji i ulepszeń
- zapewnienie bezpieczeństwa i zgodności z przepisami
- wypełnianie obowiązków prawnych
Po uzgodnieniu z użytkownikiem firma Harman może zezwolić jednej lub kilku stronom trzecim (np. serwisom naprawczym lub dostawcom usług) na wykorzystanie takich łatwo dostępnych danych w celach uzgodnionych z użytkownikiem, z zastrzeżeniem odpowiednich wymogów dotyczących poufności, bezpieczeństwa i przepisów prawnych.
Firma Harman nie będzie wykorzystywać ogólnodostępnych danych w sposób, który w nieuzasadniony sposób ograniczałby wybór użytkowników lub konkurencję. Firma Harman może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych (podmiotów przetwarzających dane) w celu zapewnienia wsparcia technicznego lub operacyjnego dla produktów podłączonych do sieci oraz powiązanych usług cyfrowych, z zastrzeżeniem odpowiednich zobowiązań dotyczących poufności i bezpieczeństwa. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.harman.com/privacy-policy.
6. W jaki sposób użytkownicy mogą uzyskać dostęp do swoich danych?
Obecnie wnioski o dostęp do danych dotyczących produktów na podstawie unijnej ustawy o danych można składać za pośrednictwem strony privacy@harman.com. Ten kanał kontaktowy służy do przekazywania wniosków związanych z unijną ustawą o danych i nie zastępuje mechanizmów składania wniosków przez osoby, których dane dotyczą, opisanych w Informacji o ochronie prywatności firmy Harman.
Wnioski mogą podlegać weryfikacji tożsamości oraz potwierdzeniu własności lub uprawnionego użytkowania. Dostęp jest zapewniany, o ile jest to technicznie możliwe i zgodne z obowiązującym prawem:
- bez zbędnej zwłoki
- w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- bezpłatnie dla użytkowników, chyba że ustawa UE o danych zezwala inaczej
7. Udostępnianie danych stronom trzecim na wniosek użytkownika
Użytkownicy mogą zażądać udostępnienia danych dotyczących produktu stronom trzecim (na przykład warsztatom naprawczym lub dostawcom usług), pod warunkiem że:
- wniosek jest zgodny z unijną ustawą o danych
- udostępnienie jest technicznie wykonalne
- zastosowano odpowiednie zabezpieczenia
Strony trzecie otrzymujące dane są zobowiązane do:
- wykorzystywać je wyłącznie w uzgodnionym celu
- przestrzegać poufności, bezpieczeństwa i obowiązujących wymogów prawnych
- nieudostępniania danych w sposób niezgodny z prawem
8. Tajemnice handlowe, bezpieczeństwo i zabezpieczenia
W niektórych przypadkach dostęp do danych dostępnych z podłączonego produktu lub generowanych podczas świadczenia powiązanych usług cyfrowych może podlegać zabezpieczeniom mającym na celu:
- ochrony tajemnic handlowych lub własności intelektualnej
- zapobiegania zagrożeniom dla cyberbezpieczeństwa
- zapewnienie bezpiecznego i prawidłowego działania produktu
Harman (lub jego licencjodawcy) mogą być posiadaczami tajemnic handlowych zawartych w takich danych. W przypadku gdy Harman nie jest posiadaczem tajemnicy handlowej, tożsamość posiadacza tajemnicy handlowej zostanie wskazana, gdy będzie to wymagane i właściwe. W stosownych przypadkach dostęp może być zapewniony z zastrzeżeniem proporcjonalnych zabezpieczeń technicznych lub umownych, zgodnie z przepisami unijnej ustawy o danych.
9. Przechowywanie danych
Dane dotyczące produktu są przechowywane:
- tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszym oświadczeniu
- zgodnie z wymogami prawnymi, regulacyjnymi i bezpieczeństwa
Praktyki dotyczące przechowywania danych mogą się różnić w zależności od rodzaju danych i kategorii produktu.
10. Dodatkowe informacje i kontakt
W przypadku pytań dotyczących unijnej ustawy o danych lub wniosków o dostęp do danych prosimy o kontakt pod adresemprivacy@harman.com .
Warunki regulujące powiązane usługi cyfrowe, w tym czas trwania umowy i zasady jej rozwiązania, są określone w obowiązujących Warunkach użytkowania/świadczenia usług dostępnych w połączonej aplikacji lub na stronach internetowych firmy Harman.
11. Informacja prawna
Niniejsze informacje zostały przekazane zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2023/2854 (unijna ustawa o danych) i nie ograniczają ani nie zastępują żadnych praw przyznanych na mocy prawa unijnego lub krajowego.
