​​​Informații precontractuale pentru consumatori în temeiul Actului privind Datele al UE

Produse conectate și servicii digitale conexe

Prezentele informații sunt furnizate de Harman International Industries, Incorporated și de toate entitățile afiliate acesteia (Harman) în conformitate cu Regulamentul (UE) 2023/2854 („Actul privind Datele al UE”).

Această notificare se aplică produselor conectate și serviciilor digitale conexe introduse pe piața Uniunii Europene de către sau în numele Harman.

În temeiul Actului privind Datele al UE, anumite informații trebuie puse la dispoziția consumatorilor înainte de achiziție și înainte de prima utilizare a produselor aplicabile.

1.Ce este un produs conectat și care sunt serviciile digitale conexe?

Anumite produse fabricate de Harman se califică drept produse conectate și servicii digitale conexe în sensul Actului privind Datele al UE.

Produsele conectate colectează, generează sau înregistrează date prin intermediul senzorilor, al software-ului sau al funcțiilor de conectivitate și pun aceste date la dispoziție în format electronic, fie local, fie de la distanță.

Serviciile digitale conexe sunt servicii digitale, inclusiv software, aplicații sau servicii bazate pe cloud, care sunt integrate într-un produs conectat sau funcționează interoperabil cu acesta și fără de care produsul conectat nu ar putea îndeplini una sau mai multe dintre funcțiile sale prevăzute.

Prezenta notificare descrie practicile generale privind datele pentru astfel de produse și servicii digitale conexe, independent de un anumit model sau configurație.

2.Ce tipuri de date pot fi generate?

În funcție de natura produsului, de software-ul acestuia, de configurație și de modul de utilizare, un produs conectat poate genera diferite categorii de date, inclusiv:

  • Date operaționale și de utilizare (de exemplu: starea dispozitivului, activarea funcțiilor, indicatori de performanță)
  • Date tehnice sau de diagnostic (de exemplu: rapoarte de eroare, informații despre software sau firmware)
  • Date de la senzori sau date de mediu,​ după caz (de exemplu: măsurători captate de senzori integrați în timpul utilizării)
  • Date de interacțiune asociate serviciilor digitale sau aplicațiilor conexe

Tipul și volumul datelor generate pot varia în timp și se pot modifica în funcție de actualizări, setări sau modele de utilizare.

Datele puse la dispoziție în temeiul Actului privind Datele al UE includ, în general, datele generate prin utilizarea produsului (date brute sau observate) și nu includ, de regulă, date inferate sau derivate create de Harman, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

3.Cum și unde sunt prelucrate datele?

Datele pot fi prelucrate direct pe produs, local sau prin intermediul serviciilor digitale conexe, în funcție de produs și de proiectarea acestuia. Unele date pot fi utilizate temporar pentru a permite funcționalități în timp real sau pe termen scurt.

Anumite date prelucrate sau derivate pot fi utilizate pentru a sprijini funcționarea produsului, îmbunătățirea acestuia sau furnizarea de servicii de asistență.

4.Date cu caracter personal și legislația privind protecția datelor

Datele generate de produsele conectate pot fi date nepersonale sau date cu caracter personal, în funcție de modul de utilizare a produsului. Orice date cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

Informațiile cerute de GDPR (cum ar fi temeiurile juridice, destinatarii și perioadele de stocare a datelor cu caracter personal) sunt furnizate separat în notificările de confidențialitate aplicabile, disponibile la: https://www.harman.com/privacy-policy

Actul privind Datele al UE se aplică în completarea legislației privind protecția datelor și nu o înlocuiește.

5.Cine poate avea acces la datele asociate unui produs conectat?

Utilizatorul

În temeiul Actului privind Datele al UE, utilizatorii au dreptul să:

  • acceseze datele generate prin utilizarea produsului; și
  • solicite ca aceste date să fie partajate cu o parte terță la alegerea lor, atunci când acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic și în conformitate cu legislația aplicabilă.

Producătorul

În legătură cu serviciile digitale conexe, Harman anticipează utilizarea datelor ușor accesibile (respectiv date accesibile de la produsul conectat sau generate în timpul furnizării unui serviciu digital conex) în următoarele scopuri:

  • operarea, întreținerea și securizarea produsului sau a serviciilor conexe;
  • furnizarea de asistență, actualizări și îmbunătățiri;
  • asigurarea siguranței și a conformității cu cerințele de reglementare;
  • îndeplinirea obligațiilor legale.

Acolo unde este convenit cu utilizatorul, Harman poate permite uneia sau mai multor părți terțe (de exemplu, reparatori sau furnizori de servicii) să utilizeze aceste date ușor accesibile în scopurile convenite cu utilizatorul, cu respectarea cerințelor corespunzătoare de confidențialitate, securitate și legalitate.

Harman nu va utiliza datele ușor accesibile într-un mod care să restricționeze nejustificat alegerea utilizatorului sau concurența. Harman poate utiliza părți terțe (persoane împuternicite) pentru a furniza asistență tehnică sau operațională pentru produsele conectate și serviciile digitale conexe, sub rezerva unor obligații corespunzătoare de confidențialitate și securitate.

6.Cum pot utilizatorii să acceseze datele lor?

În prezent, cererile de acces la datele produselor în temeiul Actului privind Datele al UE pot fi transmise prin e-mail la adresa: privacy@harman.com

Acest canal de contact este utilizat pentru direcționarea cererilor legate de Actul privind Datele al UE și nu înlocuiește mecanismele de exercitare a drepturilor persoanelor vizate în temeiul GDPR, descrise în Notificarea de confidențialitate Harman.

Cererile pot fi supuse verificării identității și furnizării dovezii dreptului de proprietate sau a utilizării autorizate.

Accesul este furnizat, acolo unde este fezabil din punct de vedere tehnic și în conformitate cu legislația aplicabilă:

  • fără întârzieri nejustificate;
  • într-un format utilizat în mod curent și care poate fi citit automat;
  • gratuit pentru utilizatori, cu excepția cazului în care Actul privind Datele al UE permite altfel.

7.Partajarea datelor cu părți terțe la cererea utilizatorului

Utilizatorii pot solicita ca datele produsului să fie puse la dispoziția unor părți terțe (de exemplu, reparatori sau furnizori de servicii), cu condiția ca:

  • cererea să fie conformă cu Actul privind Datele al UE;
  • partajarea să fie fezabilă din punct de vedere tehnic;
  • să fie implementate măsuri de protecție adecvate.

Părțile terțe care primesc datele sunt obligate să:

  • le utilizeze exclusiv în scopul convenit;
  • respecte cerințele de confidențialitate, securitate și legislația aplicabilă;
  • nu partajeze datele mai departe în mod ilegal.

8.Secrete comerciale, securitate și măsuri de protecție

În anumite cazuri, accesul la datele accesibile de la produsul conectat sau generate în timpul furnizării serviciilor digitale conexe poate fi supus unor măsuri de protecție pentru a:

  • proteja secretele comerciale sau drepturile de proprietate intelectuală;
  • preveni riscurile de securitate cibernetică;
  • asigura funcționarea sigură și corespunzătoare a produsului.

Harman (sau licențiatorii săi) poate fi titularul secretelor comerciale conținute în astfel de date. Atunci când Harman nu este titularul secretului comercial, identitatea titularului va fi indicată acolo unde este necesar și adecvat. După caz, accesul poate fi furnizat sub rezerva unor măsuri de protecție tehnice sau contractuale proporționale, astfel cum permite Actul privind Datele al UE.

9.Păstrarea datelor

Datele produselor sunt păstrate:

  • numai atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în prezenta notificare;
  • în conformitate cu cerințele legale, de reglementare și de securitate.

Practicile de păstrare pot varia în funcție de tipul de date și de categoria produsului.

10.Informații suplimentare și contact

Pentru întrebări legate de Actul privind Datele al UE sau de cererile de acces la date, vă rugăm să contactați: privacy@harman.com

Termenii care reglementează serviciile digitale conexe, inclusiv durata contractului și condițiile de încetare, sunt prevăzuți în Termenii de utilizare/serviciu aplicabili, disponibili în aplicația conectată sau pe site-urile Harman.

11.Notificare legală

Prezentele informații sunt furnizate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2023/2854 (Actul privind Datele al UE) și nu limitează și nu înlocuiesc niciun drept acordat în temeiul dreptului Uniunii Europene sau al dreptului național​