Predzmluvné informácie pre spotrebiteľov podľa Aktu EÚ o údajoch
Prepojené produkty a súvisiace digitálne služby
Tieto informácie poskytuje spoločnosť
Harman International Industries, Incorporated a všetky jej pridružené subjekty (Harman) v súlade s
nariadením (EÚ) 2023/2854 („Akt EÚ o údajoch“).
Toto oznámenie sa vzťahuje na prepojené produkty a súvisiace digitálne služby uvádzané na trh Európskej únie spoločnosťou Harman alebo v jej mene.
Podľa Aktu EÚ o údajoch musia byť určité informácie sprístupnené spotrebiteľom
pred zakúpením a pred prvým použitím príslušných produktov.
1.Čo je prepojený produkt a súvisiace digitálne služby?
Niektoré produkty vyrábané spoločnosťou Harman spĺňajú definíciu prepojených produktov a súvisiacich digitálnych služieb podľa Aktu EÚ o údajoch.
Prepojené produkty zhromažďujú, generujú alebo zaznamenávajú údaje prostredníctvom senzorov, softvéru alebo funkcií konektivity a sprístupňujú tieto údaje elektronicky, lokálne alebo na diaľku.
Súvisiace digitálne služby sú digitálne služby vrátane softvéru, aplikácií alebo cloudových služieb, ktoré sú integrované do prepojeného produktu alebo s ním interoperujú a bez ktorých by prepojený produkt nebol schopný vykonávať jednu alebo viac zo svojich zamýšľaných funkcií.
Toto oznámenie opisuje všeobecné postupy spracúvania údajov pre takéto produkty a súvisiace digitálne služby bez ohľadu na konkrétny model alebo konfiguráciu.
2.Aké typy údajov môžu byť generované?
V závislosti od povahy produktu, jeho softvéru, konfigurácie a spôsobu používania môže prepojený produkt generovať rôzne kategórie údajov vrátane:
-
Prevádzkových a používateľských údajov (napr. stav zariadenia, aktivácia funkcií, výkonnostné metriky)
-
Technických alebo diagnostických údajov (napr. hlásenia chýb, informácie o softvéri alebo firmvéri)
-
Senzorických alebo environmentálnych údajov, ak je to relevantné (napr. merania zaznamenané vstavanými senzormi počas používania)
-
Interakčných údajov súvisiacich s digitálnymi službami alebo aplikáciamiTyp a objem generovaných údajov sa môžu časom meniť a môžu sa líšiť v závislosti od aktualizácií, nastavení alebo spôsobov používania.
Údaje sprístupnené podľa Aktu EÚ o údajoch spravidla zahŕňajú údaje generované používaním produktu (surové alebo pozorované údaje) a zvyčajne nezahŕňajú odvodené alebo inferované údaje vytvorené spoločnosťou Harman, pokiaľ to nevyžaduje zákon.
3.Ako a kde sa údaje spracúvajú?
Údaje sa môžu spracúvať priamo v produkte, lokálne alebo prostredníctvom súvisiacich digitálnych služieb v závislosti od produktu a jeho dizajnu. Niektoré údaje môžu byť dočasne používané na umožnenie funkcií v reálnom čase alebo krátkodobých funkcií.
Niektoré spracované alebo odvodené údaje môžu byť použité na podporu prevádzky produktu, jeho zlepšovanie alebo poskytovanie podporných služieb.
4.Osobné údaje a právne predpisy o ochrane údajov
Údaje generované prepojenými produktmi môžu byť neosobné alebo osobné údaje v závislosti od spôsobu používania produktu. Všetky osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
Informácie požadované podľa GDPR (napr. právne základy, príjemcovia a doby uchovávania osobných údajov) sú poskytované samostatne v príslušných oznámeniach o ochrane osobných údajov dostupných na: https://www.harman.com/privacy-policy Akt EÚ o údajoch sa uplatňuje popri právnych predpisoch o ochrane údajov a nenahrádza ich.
5.Kto má prístup k údajom spojeným s prepojeným produktom?
Používateľ
Podľa Aktu EÚ o údajoch majú používatelia právo:
- mať prístup k údajom generovaným ich používaním produktu; a
- požiadať o zdieľanie týchto údajov s treťou stranou podľa ich výberu, ak je to technicky uskutočniteľné a v súlade s platnými právnymi predpismi.
Výrobca
V súvislosti so súvisiacimi digitálnymi službami spoločnosť Harman očakáva používanie ľahko dostupných údajov (t. j. údajov dostupných z prepojeného produktu alebo generovaných počas poskytovania súvisiacej digitálnej služby) na tieto účely:
- prevádzkovanie, údržbu a zabezpečenie produktu alebo súvisiacich služieb;
- poskytovanie podpory, aktualizácií a zlepšení;
- zabezpečenie bezpečnosti a súladu s regulačnými požiadavkami;
- plnenie zákonných povinností.
Ak je to dohodnuté s používateľom, Harman môže umožniť jednej alebo viacerým tretím stranám (napr. opravárom alebo poskytovateľom služieb) používanie týchto ľahko dostupných údajov na účely dohodnuté s používateľom, pri dodržaní primeraných požiadaviek na dôvernosť, bezpečnosť a zákonnosť.
Harman nebude používať ľahko dostupné údaje spôsobom, ktorý by neoprávnene obmedzoval voľbu používateľa alebo hospodársku súťaž. Harman môže využívať tretie strany (spracovateľov) na poskytovanie technickej alebo prevádzkovej podpory prepojeným produktom a súvisiacim digitálnym službám pri dodržaní primeraných povinností týkajúcich sa dôvernosti a bezpečnosti.
6.Ako môžu používatelia získať prístup k svojim údajom?
V súčasnosti je možné žiadosti o prístup k údajom o produktoch podľa Aktu EÚ o údajoch zasielať e-mailom na adresu:
privacy@harman.com
Tento kontaktný kanál slúži na vybavovanie žiadostí súvisiacich s Aktom EÚ o údajoch a nenahrádza mechanizmy uplatňovania práv dotknutých osôb podľa GDPR, ako sú opísané v Oznámení o ochrane osobných údajov spoločnosti Harman.
Žiadosti môžu podliehať overeniu totožnosti a predloženiu dôkazu o vlastníctve alebo oprávnenom používaní.
Prístup sa poskytuje, ak je to technicky uskutočniteľné a v súlade s platnými právnymi predpismi:
- bez zbytočného odkladu;
- v bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte;
- bezplatne pre používateľov, pokiaľ Akt EÚ o údajoch neumožňuje inak.
7.Zdieľanie údajov s tretími stranami na žiadosť používateľa
Používatelia môžu požiadať o sprístupnenie údajov o produkte tretím stranám (napr. opravárom alebo poskytovateľom služieb) za predpokladu, že:
- žiadosť je v súlade s Aktom EÚ o údajoch;
- zdieľanie je technicky uskutočniteľné;
- sú zavedené primerané ochranné opatrenia.
Tretie strany, ktoré údaje prijímajú, sú povinné:
- používať ich výlučne na dohodnutý účel;
- dodržiavať dôvernosť, bezpečnosť a platné právne predpisy;
- nezdieľať údaje ďalej nezákonným spôsobom.
8.Obchodné tajomstvá, bezpečnosť a ochranné opatrenia
V určitých prípadoch môže byť prístup k údajom dostupným z prepojeného produktu alebo generovaným počas poskytovania súvisiacich digitálnych služieb podmienený ochrannými opatreniami s cieľom:
- chrániť obchodné tajomstvá alebo práva duševného vlastníctva;
- predchádzať rizikám kybernetickej bezpečnosti;
- zabezpečiť bezpečnú a riadnu prevádzku produktu.
Harman (alebo jej poskytovatelia licencií) môže byť držiteľom obchodného tajomstva obsiahnutého v takýchto údajoch. Ak Harman nie je držiteľom obchodného tajomstva, totožnosť držiteľa bude uvedená, ak je to požadované a vhodné. Ak je to relevantné, prístup môže byť poskytnutý za podmienky primeraných technických alebo zmluvných ochranných opatrení, ako to povoľuje Akt EÚ o údajoch.
9.Uchovávanie údajov
Údaje o produktoch sa uchovávajú:
- len po dobu nevyhnutnú na účely opísané v tomto oznámení;
- v súlade s právnymi, regulačnými a bezpečnostnými požiadavkami.
Postupy uchovávania sa môžu líšiť v závislosti od typu údajov a kategórie produktu.
10.Ďalšie informácie a kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa Aktu EÚ o údajoch alebo žiadostí o prístup k údajom kontaktujte, prosím:
privacy@harman.com
Podmienky upravujúce súvisiace digitálne služby vrátane trvania zmluvy a podmienok jej ukončenia sú uvedené v príslušných Podmienkach používania/služieb dostupných v prepojenej aplikácii alebo na webových stránkach spoločnosti Harman.
11.Právne upozornenie
Tieto informácie sú poskytované v súlade s
nariadením (EÚ) 2023/2854 (Akt EÚ o údajoch) a neobmedzujú ani nenahrádzajú žiadne práva priznané právom Európskej únie alebo vnútroštátnym právom.