Förhandsinformation för konsumenter enligt EU:s dataförordning
Uppkopplade produkter och tillhörande digitala tjänster
Denna information tillhandahålls av Harman International Industries, Incorporated och alla dess närstående bolag (Harman) i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2023/2854 (”EU:s dataförordning”).
Detta meddelande gäller uppkopplade produkter och tillhörande digitala tjänster som släpps ut på EUmarknaden av eller på uppdrag av Harman.- av Harman.
Enligt EU:s dataförordning ska viss information göras tillgänglig för konsumenter före köp och före första användning av tillämpliga produkter.
1.Vad är en uppkopplad produkt och tillhörande digitala tjänster?
Vissa produkter som tillverkas av Harman kvalificerar som uppkopplade produkter och tillhörande digitala tjänster enligt EU:s dataförordning.
Uppkopplade produkter samlar in, genererar eller registrerar data genom sensorer, programvara eller uppkopplingsfunktioner och gör dessa data tillgängliga elektroniskt, antingen lokalt eller på distans.
Tillhörande digitala tjänster är digitala tjänster, inklusive programvara, applikationer eller molnbaserade tjänster, som är integrerade i eller samverkar med en uppkopplad produkt och utan vilka den uppkopplade produkten inte skulle kunna utföra en eller flera av sina avsedda funktioner.
Detta meddelande beskriver de allmänna datarutinerna för sådana produkter och tillhörande digitala tjänster, oberoende av specifik modell eller konfiguration.
2.Vilka typer av data kan genereras?
Beroende på produktens art, dess programvara, konfiguration och hur den används kan en uppkopplad produkt generera olika kategorier av data, inklusive:
- Drift och användningsdata (t.ex. enhetsstatus, aktivering av funktioner, prestandamått)
- Tekniska eller diagnostiska data (t.ex. felrapporter, information om programvara eller firmware)
- Sensor eller miljödata, där så är relevant (t.ex. mätningar som registreras av inbyggda sensorer under användning)
- Interaktionsdata kopplade till associerade digitala tjänster eller applikationer
Typen och mängden genererade data kan variera över tid och förändras beroende på uppdateringar, inställningar eller användningsmönster.
De data som görs tillgängliga enligt EU:s dataförordning omfattar i allmänhet data som genereras genom användning av produkten (rådata eller observerade data) och omfattar normalt inte härledda eller infererade data som skapats av Harman, om inte annat krävs enligt lag.
3.Hur och var behandlas data?
Data kan behandlas direkt i produkten, lokalt eller genom tillhörande digitala tjänster, beroende på produkten och dess utformning. Vissa data kan användas tillfälligt för att möjliggöra funktioner i realtid eller på kort sikt.
Vissa behandlade eller härledda data kan användas för att stödja produktens funktion, förbättring eller tillhandahållande av supporttjänster.
4.Personuppgifter och dataskyddslagstiftning
Data som genereras av uppkopplade produkter kan vara ickepersonliga data eller personuppgifter, beroende på hur produkten används. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Information som krävs enligt GDPR (såsom rättsliga grunder, mottagare och lagringsperioder för personuppgifter) tillhandahålls separat i tillämpliga integritetsmeddelanden som finns tillgängliga på:
https://www.harman.com/privacy-policy EU:s dataförordning gäller utöver dataskyddslagstiftningen och ersätter den inte.
5.Vem kan få tillgång till produktdata som är kopplade till en uppkopplad produkt?
Användaren
Enligt EU:s dataförordning har användare rätt att:
- få tillgång till data som genereras genom deras användning av produkten, samt
- begära att dessa data delas med en tredje part som de själva väljer, när detta är tekniskt möjligt och i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Tillverkaren
I samband med tillhörande digitala tjänster förväntar sig Harman att använda lättillgängliga data (dvs. data som är tillgängliga från den uppkopplade produkten eller som genereras vid tillhandahållande av en tillhörande digital tjänst) för följande ändamål:
- drift, underhåll och skydd av produkten eller tillhörande tjänster
- tillhandahållande av support, uppdateringar och förbättringar
- säkerställande av säkerhet och efterlevnad av regulatoriska krav
- uppfyllande av rättsliga skyldigheter
Om så har avtalats med användaren kan Harman tillåta en eller flera tredje parter (t.ex. reparatörer eller tjänsteleverantörer) att använda sådana lättillgängliga data för de ändamål som överenskommits med användaren, under förutsättning att lämpliga krav på konfidentialitet, säkerhet och laglighet uppfylls.
Harman kommer inte att använda lättillgängliga data på ett sätt som otillbörligt begränsar användarens valfrihet eller konkurrensen. Harman kan använda tredje parter (personuppgiftsbiträden) för att tillhandahålla tekniskt eller operativt stöd för uppkopplade produkter och tillhörande digitala tjänster, under förutsättning av lämpliga skyldigheter avseende
konfidentialitet och säkerhet.
6.Hur kan användare få tillgång till sina data?
För närvarande kan begäranden om tillgång till produktdata enligt EU:s dataförordning skickas via epost till:
privacy@harman.com Denna kontaktkanal används för att hantera förfrågningar som rör EU:s dataförordning och ersätter inte de mekanismer för att utöva registrerades rättigheter enligt GDPR som beskrivs i Harmans integritetsmeddelande.
Begäranden kan vara föremål för identitetsverifiering och bevis på ägande eller behörig användning.
Tillgång tillhandahålls, när detta är tekniskt möjligt och i enlighet med tillämplig lagstiftning:
- utan onödigt dröjsmål
- i ett allmänt använt, maskinläsbart format
- kostnadsfritt för användare, om inte annat tillåts enligt EU:s dataförordning
7.Delning av data med tredje part på användarens begäran
Användare kan begära att produktdata görs tillgängliga för tredje parter (t.ex. reparatörer eller tjänsteleverantörer), förutsatt att:
- begäran uppfyller kraven i EU:s dataförordning
- delningen är tekniskt genomförbar
- lämpliga skyddsåtgärder finns på plats
Tredje parter som tar emot data är skyldiga att:
- endast använda dem för det överenskomna ändamålet
- respektera konfidentialitet, säkerhet och tillämplig lagstiftning
- inte dela data vidare på ett olagligt sätt
8.Affärshemligheter, säkerhet och skyddsåtgärder
I vissa fall kan tillgång till data som är tillgängliga från den uppkopplade produkten eller som genereras vid tillhandahållande av tillhörande digitala tjänster vara föremål för skyddsåtgärder för att:
- skydda affärshemligheter eller immateriella rättigheter
- förebygga cybersäkerhetsrisker
- säkerställa säker och korrekt drift av produkten
Harman (eller dess licensgivare) kan vara innehavare av affärshemligheter som ingår i sådana data. Om Harman inte är innehavare av affärshemligheten kommer identiteten på innehavaren att anges när så krävs och är lämpligt.
I tillämpliga fall kan tillgång tillhandahållas under förutsättning av proportionerliga tekniska eller avtalsmässiga skyddsåtgärder, i den utsträckning som tillåts enligt EU:s dataförordning.
9.Lagring av data
Produktdata lagras:
- endast så länge som är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i detta meddelande
- i enlighet med rättsliga, regulatoriska och säkerhetsrelaterade krav
Lagringsrutiner kan variera beroende på datatyp och produktkategori.
10.Ytterligare information och kontakt
Vid frågor som rör EU:s dataförordning eller begäran om tillgång till data, vänligen kontakta:
privacy@harman.com Villkoren som reglerar tillhörande digitala tjänster, inklusive avtalets varaktighet och uppsägningsvillkor, tillhandahålls i tillämpliga användar/tjänstevillkor som finns i den uppkopplade applikationen eller på Harmans webbplatser.
11.Juridiskt meddelande
Denna information tillhandahålls i enlighet med förordning (EU) 2023/2854 (EU:s dataförordning) och begränsar eller ersätter inte några rättigheter som tillkommer enligt EUrätten eller nationell rätt.-.
