Pberitahuan Privasi HARMANem
Terakhir Diperbarui: 28 April 2025
HARMAN International Industries, Inc. dan afiliasi serta anak perusahaannya (“HARMAN" atau “Perusahaan") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi Informasi Pribadi Anda. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami memproses dan melindungi Informasi Pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda saat Anda menggunakan produk dan solusi kami, menggunakan situs web atau aplikasi HARMAN tempat Anda mengakses Pemberitahuan Privasi ini ("Situs" atau "Situs-Situs"), menyediakan layanan kepada HARMAN sebagai agen, karyawan, atau kontraktor perusahaan lain yang berbisnis dengan HARMAN, atau berinteraksi dengan Perusahaan.
Bergantung pada hubungan Anda dengan kami, Anda mungkin menerima pemberitahuan privasi terpisah yang berlaku untuk Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dalam keadaan tertentu, seperti jika Anda berpartisipasi dalam pengujian salah satu produk kami. Dalam banyak kasus, pemberitahuan privasi terpisah tersebut akan mengesampingkan pemberitahuan ini dan berlaku untuk Informasi Pribadi yang dikumpulkan dalam konteks tersebut. Pemberitahuan Privasi Data Kesehatan Konsumen AS kami tersedia di sini.
Jika Anda berlokasi atau merupakan penduduk salah satu yurisdiksi berikut, harap tinjau Informasi Spesifik Yurisdiksi kami untuk informasi lebih lanjut:
Format alternatif dari Pemberitahuan Privasi ini tersedia bagi individu penyandang disabilitas. Silakan hubungi privacy@harman.com untuk bantuan.
Pengendali Informasi Pribadi yang dikumpulkan berdasarkan Pemberitahuan Privasi ini adalah HARMAN International Industries, Inc., kecuali entitas HARMAN lain diidentifikasi sebagai pengendali sebelum mengumpulkan Informasi Pribadi Anda.
Pemberitahuan Privasi ini membahas topik-topik berikut:
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dan Sumber Kami
Dalam Pemberitahuan Privasi ini, “Informasi Pribadi" berarti informasi yang mengidentifikasi, berhubungan dengan, menjelaskan, atau dapat dikaitkan dengan Anda. Jenis Informasi Pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami dan dapat mencakup hal-hal berikut:
- Pengenal: Termasuk nama Anda; alamat; alamat email; nomor telepon; pengenal daring unik; alamat Protokol Internet (“alamat IP"); dan nama akun.
- Catatan Pelanggan: Termasuk nama pengguna dan kata sandi; tanggal lahir; informasi pembayaran; data tidur dan kesehatan (jika menggunakan produk terkait tidur/kesehatan); dan ulasan produk serta informasi garansi.
- Informasi Komersial: Termasuk nama dan deskripsi produk yang dibeli; tempat pembelian; dan harga yang dibayarkan untuk produk tersebut.
- Informasi Biometrik: Termasuk rekaman suara, yang darinya templat pengenal, seperti sidik suara, dapat diekstraksi; dan data sidik jari.
- Informasi Aktivitas Internet atau Jaringan Elektronik Lainnya: Termasuk halaman yang dikunjungi di Situs HARMAN dan tautan yang diklik; preferensi bahasa; dan interaksi dengan iklan.
- Informasi Geolokasi: Termasuk informasi geolokasi yang dikumpulkan saat Anda menggunakan layanan tertentu kami.
- Informasi Sensorik: Termasuk informasi pendengaran, penglihatan, termal, atau informasi serupa yang dapat dikaitkan dengan atau dikaitkan dengan Anda.
- Informasi Profesional atau Pekerjaan: Termasuk pemberi kerja; jabatan; sertifikat/gelar yang diperoleh; dan informasi lain yang diperoleh sebagai kontak bisnis HARMAN.
- Inferensi: Yang diambil dari informasi yang dijelaskan di atas (kecuali informasi yang dianggap sensitif) untuk membuat profil yang mencerminkan minat, preferensi, karakteristik, tren, dan perilaku Anda.
Informasi tertentu yang dijelaskan di atas dapat dianggap sebagai Informasi Pribadi yang Sensitif, termasuk nomor rekening keuangan tertentu, informasi biometrik, data saraf, informasi kesehatan, dan geolokasi yang tepat.
Kami mengumpulkan Informasi Pribadi dari sumber-sumber berikut:
- Langsung Dari Anda. HARMAN dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, produk, atau solusi otomotif kami, mendaftarkan produk HARMAN Anda, berinteraksi dengan Perusahaan di pameran dagang, konferensi, atau acara tatap muka lainnya, atau menghubungi atau terhubung dengan Perusahaan, termasuk melalui telepon, email, atau melalui media sosial. Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari Anda saat Anda berinteraksi dengan HARMAN sebagai agen, karyawan, atau kontraktor perusahaan lain yang berbisnis dengan HARMAN.
- Cookie dan Teknologi Otomatis Lainnya. Kami mengumpulkan informasi melalui teknologi seperti cookie untuk meningkatkan kemampuan kami dalam melayani Anda dan meningkatkan bisnis kami. Saat Anda mengakses dan menggunakan Situs, HARMAN dan, dalam beberapa kasus, pihak ketiga lainnya, mengumpulkan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Situs. Silakan lihat tautan berikut untuk informasi lebih lanjut: Kebijakan Cookie .
- Dari Pihak Ketiga. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dari pihak ketiga, termasuk:
- Penyedia Layanan, Vendor, dan Distributor: Termasuk pemroses pembayaran situs web kami, perusahaan yang bekerja sama dengan kami untuk melayani dan menjual produk kami, serta penyelenggara konferensi dan acara pameran dagang kami.
- Majikan Anda: Seperti ketika Anda adalah agen, karyawan, atau kontraktor perusahaan lain yang berbisnis dengan HARMAN.
- Produsen Peralatan Asli (“OEM"): Perusahaan yang menggunakan produk kami di kendaraan mereka.
- Tersedia Secara Publik atau Komersial: Terkadang kami mengumpulkan informasi yang tersedia secara publik atau komersial, termasuk informasi dari jejaring sosial yang Anda gunakan, dan menggabungkannya dengan informasi lain tentang Anda.
- Sumber Pihak Ketiga Lainnya: Termasuk pelanggan dan mitra bisnis kami, teman dan keluarga Anda (jika, misalnya, kami menawarkan program rujukan), produsen perangkat, dan pihak lain yang Anda arahkan kepada kami untuk mengumpulkan informasi Anda.
Mengapa Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi Pribadi Anda
HARMAN dapat mengumpulkan dan menggunakan setiap kategori Informasi Pribadi Anda yang tercantum di atas untuk tujuan berikut:
- Menyediakan Layanan Kami: Termasuk mengelola akun, memenuhi pesanan, menjalankan promosi dan acara, mendaftarkan produk, mengirimkan dan mempersonalisasi produk dan layanan yang Anda minta, menyediakan layanan pelanggan dan dukungan teknis, serta menanggapi pertanyaan dan masukan.
- Pemasaran dan Periklanan: Termasuk melalui buletin email, iklan digital, survei dan promosi, surat promosi, dan pesan teks.
- Melakukan Riset: Termasuk riset dan analisis pasar serta riset internal untuk pengembangan teknologi.
- Meningkatkan Layanan kami: Termasuk mengevaluasi dan meningkatkan pengalaman pengguna daring serta meminta dan menanggapi umpan balik.
- Untuk Tujuan Kepatuhan: Seperti membantu kami mematuhi hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan HARMAN, pengguna kami, atau orang lain.
- Mengelola Hubungan Pemasok, Vendor, dan Mitra kami: Termasuk mengelola hubungan HARMAN dengan Anda dalam peran Anda sebagai agen, karyawan, atau kontraktor perusahaan lain yang berbisnis dengan HARMAN.
- Untuk Keperluan Bisnis Internal: Termasuk untuk operasi sehari-hari kami, memelihara catatan bisnis, pelaporan, dan aktivitas audit; menjaga keamanan jaringan dan informasi, memverifikasi identitas, dan mencegah penipuan; mengizinkan akses ke sistem dan fasilitas kami; dan melaporkan dugaan tindakan kriminal.
HARMAN terkadang menggunakan Informasi Pribadi untuk pembuatan profil. Misalnya, HARMAN dapat menampilkan iklan dan mengirimkan email kepada Anda yang berisi konten yang dipilih secara otomatis berdasarkan produk yang pernah Anda pesan dari kami sebelumnya.
Kami menggunakan Informasi Pribadi Sensitif hanya sebagaimana diperlukan untuk menjalankan layanan yang Anda minta atau untuk menyediakan barang yang diharapkan secara wajar oleh kebanyakan orang saat meminta barang atau layanan tersebut; untuk memastikan keamanan dan integritas; untuk penggunaan sementara jangka pendek; untuk menjaga kualitas produk dan layanan kami; atau untuk tujuan lain yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami tidak menggunakan Informasi Pribadi Sensitif untuk pembuatan profil atau menyimpulkan karakteristik tentang Anda.
Dasar Hukum Kami untuk Pemrosesan
Jika diharuskan oleh hukum, HARMAN mengidentifikasi dasar hukum untuk memproses Informasi Pribadi Anda, yang mungkin mencakup hal berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan Informasi Pribadi Anda untuk satu atau beberapa tujuan tertentu. Ini dapat termasuk saat kami memproses Informasi Pribadi Sensitif Anda untuk tujuan penelitian atau meminta untuk memproses Informasi Pribadi Anda untuk tujuan tambahan.
- Sebagaimana Diperlukan untuk Mematuhi Kewajiban Hukum: Ketika kami diharuskan untuk memproses Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum yang harus dipatuhi HARMAN, seperti persyaratan pelaporan dan penyimpanan peraturan.
- Sebagaimana Diperlukan untuk Pelaksanaan Kontrak: Misalnya, saat memproses pesanan dan pembayaran Anda atau menyediakan layanan kepada Anda—dan untuk mengambil langkah-langkah, atas permintaan Anda, sebelum menandatangani kontrak dengan Anda. Kami juga dapat memproses Informasi Pribadi Anda sesuai dengan kontrak dengan perusahaan tempat HARMAN berbisnis dan tempat Anda bertindak sebagai agen, karyawan, atau kontraktor.
- Sebagaimana Diperlukan untuk Kepentingan Sah Kami: Ketika kepentingan tersebut tidak mengesampingkan kepentingan Anda atau hak-hak dasar dan kebebasan Anda. Minat kami mungkin meliputi:
- Manajemen hubungan: Kami memiliki kepentingan yang sah dalam melayani dan meningkatkan hubungan kami dengan Anda dan/atau perusahaan tempat Anda bekerja.
- Pemasaran dan periklanan: Kami memiliki kepentingan yang sah untuk berbagi dengan Anda informasi tentang produk dan layanan yang telah Anda pesan atau yang kami pikir mungkin Anda minati. Kecuali Anda memilih keluar sebagaimana dijelaskan di bawah ini, kami mengandalkan kepentingan sah kami untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk dan layanan tersebut.
- Keamanan jaringan dan informasi, pencegahan penipuan, dan pelaporan dugaan tindak pidana: Jika terjadi penipuan, insiden keamanan, atau dugaan tindak pidana, kami akan memeriksa Informasi Pribadi yang tampaknya terkait dengan insiden tersebut sebagaimana diperlukan untuk menentukan apa yang terjadi, memulihkan keadaan, melaporkan kepada pihak berwenang, dan mencegah terulangnya kejadian tersebut.
Saat Kami Membocorkan Informasi Pribadi Anda
Kami secara umum mengungkapkan Informasi Pribadi Anda untuk memajukan tujuan bisnis kami, untuk memenuhi permintaan Anda, atau sebagaimana yang mungkin diungkapkan kepada Anda pada saat pengumpulan. Berikut ini adalah beberapa cara kami mengungkapkan Informasi Pribadi Anda:
- Penyedia Layanan: Kami akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada penyedia layanan yang membantu kami menyediakan layanan kami. Berikut ini adalah beberapa contoh jenis penyedia layanan yang kami gunakan:
- Analisis Data: Kami menggunakan penyedia layanan untuk membantu kami melakukan analisis data, termasuk analisis mengenai interaksi Anda dengan Situs kami, pembelian yang Anda lakukan, dan interaksi umum dengan layanan kami.
- Pemroses Pembayaran dan Pemenuhan Pesanan: Kami menggunakan pemroses pesanan dan pembayaran pihak ketiga saat Anda membeli produk dari kami atau menghubungi penyedia layanan lokal kami di negara tertentu.
- Pemasaran: Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada vendor yang membantu kami membuat dan mengirim email pemasaran dan promosi, memelihara daftar penekanan kami, dan melacak efektivitas kampanye pemasaran kami. Kami juga menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk menyelenggarakan konferensi dan pameran dagang HARMAN.
Merupakan praktik kami untuk mengharuskan penyedia layanan melindungi Informasi Pribadi Anda dan tidak menggunakannya untuk tujuan selain menyediakan layanan kepada kami.
- Platform Periklanan: Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi kepada jaringan dan platform periklanan sehingga mereka dapat menampilkan iklan HARMAN kepada Anda di situs web dan aplikasi lain. Layanan ini dapat membantu kami menyesuaikan iklan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda berdasarkan interaksi Anda dengan kami.
- Pengungkapan yang Diperlukan: Kami mungkin diharuskan untuk mengungkapkan Informasi Pribadi dalam proses pengadilan; sebagai tanggapan terhadap perintah pengadilan, panggilan pengadilan, permintaan penemuan sipil, atau proses hukum lainnya; atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
- Kepatuhan dan Perlindungan Hukum: Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda ketika kami yakin pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan HARMAN, pengguna kami, atau orang lain. Ini termasuk pertukaran Informasi Pribadi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit, dan untuk memperoleh nasihat hukum atau profesional serupa.
- Transaksi Korporasi: Kami berhak untuk mengungkapkan dan mentransfer Informasi Pribadi Anda:
- Sehubungan dengan penggabungan perusahaan, konsolidasi, kebangkrutan, penjualan sebagian besar kepentingan keanggotaan dan/atau aset kami, atau perubahan perusahaan lainnya, termasuk kepada calon pembeli mana pun.
- Kepada pemilik berikutnya, pemilik bersama, atau operator Situs atau layanan atau basis data penerus.
Kami juga dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada afiliasi dan anak perusahaan HARMAN, termasuk lintas unit bisnis, untuk mengoordinasikan operasi kami, menyederhanakan layanan yang kami berikan, dan untuk tujuan bisnis internal lainnya.
Bagaimana Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda
Keamanan dan kerahasiaan Informasi Pribadi Anda penting bagi kami. Kami memiliki langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik untuk melindungi Informasi Pribadi Anda dari akses atau pengungkapan yang tidak sah dan penggunaan yang tidak tepat.
Misalnya, kami menggunakan enkripsi standar industri untuk melindungi pengumpulan data tertentu di Situs kami. Selain itu, kami memiliki kontrol akses, kebijakan pencegahan kehilangan data, dan prosedur keamanan lainnya yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi dari penyalahgunaan, kehilangan, dan aktivitas tidak sah lainnya.
Perlu diketahui bahwa meskipun kami telah berupaya semaksimal mungkin, tidak ada tindakan pengamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan Informasi Pribadi Anda. Penting bagi Anda untuk juga mengambil tindakan guna melindungi informasi dan perangkat yang Anda gunakan. Misalnya, pastikan untuk menutup peramban Anda setelah Anda selesai mengunjungi suatu Situs.
Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Pribadi Anda
HARMAN akan menyimpan Informasi Pribadi Anda selama jangka waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan HARMAN, dan selama jangka waktu tersebut sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Untuk informasi tambahan tentang penyimpanan Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi privacy@harman.com.
Hak dan Pilihan Anda
Akun Anda: Jika Anda memiliki akun dengan HARMAN, Anda mungkin memiliki akses ke hak dan pilihan tertentu dari akun Anda. Silakan masuk ke akun Anda untuk melihat pilihan ini.
Berhenti Berlangganan Email: Anda dapat membatalkan atau mengubah komunikasi email yang Anda pilih untuk diterima dari HARMAN dengan mengikuti petunjuk yang terdapat dalam email dari kami. Alternatifnya, Anda dapat mengirim email ke HARMAN di unsubscribe@harman.com dengan permintaan Anda, sebutkan 'Berhenti berlangganan' di bagian header dan alamat email mana yang tidak ingin Anda terima email HARMAN. Dalam jangka waktu yang wajar, kami akan mengambil langkah-langkah untuk berhenti berlangganan setiap alamat email yang tercantum.
Berhenti Berlangganan Pesan Teks: Jika Anda menerima pesan teks dari kami, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan mengetik STOP sebagai tanggapan terhadap pesan teks apa pun.
Hak Privasi: Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi/menyelesaikan, menghapus/meniadakan, membatasi pemrosesan, atau memperoleh salinan Informasi Pribadi Anda. Anda mungkin juga memiliki hak untuk meminta anonimitas dan menarik persetujuan Anda untuk aktivitas pemrosesan tertentu. Anda dapat menghubungi HARMAN untuk meminta pelaksanaan hak yang diberikan berdasarkan hukum yang berlaku bagi HARMAN melalui situs web Permintaan Data dan Privasi HARMAN. HARMAN akan menanggapi permintaan tersebut sebagaimana diharuskan oleh hukum .
Mengajukan Keluhan: Di yurisdiksi tertentu, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan tentang praktik privasi kami kepada otoritas pengawas.
Transfer Data Pribadi Internasional
Karena HARMAN adalah perusahaan global dengan lokasi di seluruh dunia, lokasi tempat HARMAN mengumpulkan, memproses, dan menyimpan Informasi Pribadi Anda mungkin berbeda dari negara tempat Anda tinggal. Untuk menyediakan layanan, Informasi Pribadi Anda mungkin perlu diakses oleh atau ditransfer ke entitas dan penyedia layanan kami di seluruh dunia, termasuk di Amerika Serikat. HARMAN mengambil langkah-langkah untuk menerapkan perlindungan (seperti ketentuan kontrak dan perlindungan keamanan) untuk membantu memastikan tingkat perlindungan yang memadai untuk Informasi Pribadi Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi privacy@harman.com.
Informasi Spesifik Yurisdiksi
Bergantung pada tempat tinggal atau lokasi Anda, Anda mungkin berhak atas pengungkapan atau hak khusus sehubungan dengan Informasi Pribadi Anda:
Jika yurisdiksi Anda tidak tercantum di atas tetapi Anda memiliki pertanyaan tentang Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi privacy@harman.com.
Privasi Anak
Situs dan layanan kami tidak ditujukan atau diarahkan kepada orang di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan informasi dari mereka yang kami ketahui berusia di bawah 18 tahun kecuali dengan persetujuan yang tepat. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari individu di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan yang tepat, kami akan segera menghapus informasi tersebut.
Perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini
Jika kami mengubah Pemberitahuan Privasi ini, kami akan mengeposkan perubahan tersebut di halaman ini dan memperbarui tanggal “terakhir diperbarui" Pemberitahuan Privasi di atas. Jika kami secara material mengubah Pemberitahuan Privasi ini dengan cara yang memengaruhi cara kami menggunakan atau mengungkapkan Informasi Pribadi Anda, kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan tersebut dan tanggal efektif perubahan tersebut sebelum melakukannya.
Hubungi kami
Anda dapat menghubungi tim privasi HARMAN di privacy@harman.com.
Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data HARMAN, Kymberly Reeves di dpo@harman.com.
