Avis de confidentialité HARMAN

Nous voulons que vous compreniez quelles données nous collectons et utilisons.

​​Avis de confidentialité HARMAN

Dernière mise à jour : 28 avril 2025

HARMAN International Industries, Inc. et ses sociétés affiliées et filiales (« HARMAN » ou la « Société ») accordent de l'importance à votre vie privée et s'engagent à protéger vos Informations personnelles. Le présent Avis de confidentialité explique comment nous traitons et protégeons les Informations personnelles que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez nos produits et solutions, utilisez un site Web ou une application HARMAN à partir desquels vous accédez au présent Avis de confidentialité (un « Site » ou des « Sites »), fournissez des services à HARMAN en tant qu'agent, salarié ou entrepreneur d'une autre société qui fait des affaires avec HARMAN, ou interagissez autrement avec la Société.

En fonction de votre relation avec nous, vous pouvez recevoir un Avis de confidentialité distinct qui s'applique aux Informations personnelles que nous collectons dans des circonstances spécifiques, par exemple si vous participez au test de l'un de nos produits. Dans de nombreux cas, ledit Avis de confidentialité distinct remplacera celui-ci et s'appliquera aux Informations personnelles collectées dans ce contexte. Notre Avis de confidentialité des données de santé des consommateurs américains est disponible ici.

Si vous vous trouvez ou résidez dans l'une des juridictions suivantes, veuillez consulter nos Informations spécifiques à la juridiction pour plus d'informations :

D'autres formats du présent Avis de confidentialité sont disponibles pour les personnes handicapées. Veuillez contacter privacy@harman.com pour obtenir de l'aide.

Le responsable du traitement des Informations personnelles collectées en vertu du présent Avis de confidentialité est HARMAN International Industries, Inc., à moins qu'une autre entité HARMAN ne soit identifiée comme responsable du traitement avant la collecte de vos Informations personnelles. 

Le présent Avis de confidentialité aborde les sujets suivants :

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Les Informations personnelles que nous collectons et nos Sources

Dans la présente Politique de confidentialité, les « Informations personnelles » désignent les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent vous identifier. Les types d'Informations personnelles que nous collectons dépendent de vos interactions avec nous et peuvent inclure les éléments suivants :

  • les identifiants : y compris votre nom ; adresse ; adresse e-mail ; numéro de téléphone ; identifiant en ligne unique ; adresse de protocole Internet (« adresse IP ») ; et nom de compte.
  • les dossiers clients : y compris les noms d'utilisateur et les mots de passe ; la date de naissance ; les informations de paiement ; les données sur le sommeil et la santé (si vous utilisez un produit lié au sommeil/à la santé) ; ainsi que les avis sur les produits et les informations sur la garantie.
  • les informations commerciales : y compris les noms et descriptions des produits achetés ; le(s) lieu(x) d'achat ; et le prix payé pour le(s) produit(s).
  • les informations biométriques : y compris les enregistrements vocaux, à partir desquels un modèle d'identifiant, tel qu'une empreinte vocale, peut être extrait ; et les données d'empreintes digitales.
  • les informations sur l'activité Internet ou autre réseau électronique : y compris les pages visitées sur un site HARMAN et les liens sur lesquels vous cliquez ; la préférence linguistique ; et les interactions avec les publicités.
  • les informations de géolocalisation : y compris les informations de géolocalisation collectées lorsque vous utilisez certains de nos services.
  • les informations sensorielles : y compris les informations auditives, visuelles, thermiques ou similaires qui peuvent être liées à vous ou associées à vous.
  • les informations professionnelles ou d'emploi : y compris l'employeur, le titre du poste, les certificats/diplômes obtenus et d'autres informations obtenues en tant que contact commercial de HARMAN.
  • les inférences : qui sont tirées des informations décrites ci-dessus (à l'exception des informations considérées comme sensibles) pour créer un profil qui reflète vos intérêts, préférences, caractéristiques, tendances et comportement.

Certaines informations décrites ci-dessus peuvent être considérées comme des Informations personnelles sensibles, notamment certains numéros de compte financier, des informations biométriques, des données neuronales, des informations sur la santé et une géolocalisation précise.

Nous collectons des Informations personnelles à partir des sources suivantes :

  • directement de votre part. HARMAN peut collecter des Informations personnelles de votre part lorsque vous utilisez nos sites Web, applications, produits ou solutions automobiles, enregistrez votre produit HARMAN, interagissez avec la Société lors d'un salon professionnel, d'une conférence ou d'un autre événement en personne, ou contactez ou connectez-vous avec la Société, notamment par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec HARMAN en tant qu'agent, employé ou entrepreneur d'une autre société qui fait des affaires avec HARMAN.
  • des cookies et autres technologies automatisées. Nous collectons des informations par l'intermédiaire de technologies telles que les cookies pour améliorer notre service et optimiser nos activités. Lorsque vous accédez à un site et l'utilisez, HARMAN et, dans certains cas, d'autres tiers, collectent des informations sur la manière dont vous interagissez avec un Site. Veuillez consulter le lien suivant pour plus d'informations : politique relative aux cookies. 
  • de la part de tiers. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant auprès d'un tiers, y compris :
    • ​les fournisseurs de services, vendeurs et distributeurs : y compris notre processeur de paiement de site Web, les sociétés avec lesquelles nous travaillons pour entretenir et vendre nos produits, ainsi que les organisateurs de nos conférences et salons professionnels.
    • votre employeur : par exemple, lorsque vous êtes un agent, un employé ou un entrepreneur d'une autre entreprise qui fait des affaires avec HARMAN.
    • les fabricants d'équipement d'origine (« OEM ») : les Sociétés qui utilisent nos produits dans leurs véhicules.
    • disponible publiquement ou commercialement : Parfois, nous collectons des informations disponibles publiquement ou commercialement, y compris des informations provenant des réseaux sociaux que vous utilisez, et les combinons avec d'autres informations vous concernant.
    • les autres sources tierces : y compris nos clients et partenaires commerciaux, vos amis et votre famille (si, par exemple, nous proposons un programme de parrainage), les fabricants d'appareils et d'autres personnes auprès desquelles vous nous demandez de collecter vos informations.

Pourquoi nous collectons et utilisons vos Informations personnelles

HARMAN peut collecter et utiliser chaque catégorie de vos Informations personnelles énumérées ci-dessus aux fins suivantes :

  • la fourniture de nos services : y compris la gestion des comptes, l'exécution des commandes, l'organisation de promotions et d'événements, l'enregistrement des produits, la livraison et la personnalisation des produits et services que vous demandez, la fourniture d'un service client et d'un support technique, et la réponse aux questions et aux retours.
  • le marketing et la publicité : y compris par le biais de bulletins d'information par courrier électronique, de publicité numérique, d'enquêtes et de promotions, de courriers promotionnels et de SMS.
  • la réalisation des recherches : y compris des études et analyses de marché et des recherches internes pour le développement technologique.
  • l'amélioration de nos services : y compris évaluer et améliorer l'expérience utilisateur en ligne et solliciter et répondre aux retours.
  • la conformité : par exemple pour nous aider à respecter la loi ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de HARMAN, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
  • la gestion de nos relations avec les fournisseurs, les vendeurs et les partenaires : y compris la gestion de la relation de HARMAN avec vous dans votre rôle d'agent, de salarié ou d'entrepreneur d'une autre société qui fait des affaires avec HARMAN. 
  • les commercialisations internes : y compris pour nos opérations quotidiennes, la tenue de dossiers commerciaux, les rapports et les activités d'audit ; le maintien de la sécurité du réseau et des informations, la vérification de l'identité et la prévention de la fraude ; l'autorisation d'accès à nos systèmes et installations ; et le signalement d'infractions présumées.

HARMAN utilise parfois des Informations personnelles à des fins de profilage. Par exemple, HARMAN peut afficher des publicités et vous envoyer des e-mails contenant du contenu choisi automatiquement en fonction des produits que vous avez commandés chez nous dans le passé.

Nous utilisons les Informations personnelles sensibles uniquement si cela est nécessaire pour exécuter les services que vous demandez ou pour fournir les biens auxquels une personne moyenne s'attendrait raisonnablement en demandant ces biens ou services ; pour assurer la sécurité et l'intégrité ; pour une utilisation transitoire à court terme ; pour maintenir la qualité de nos produits et services ; ou à d'autres fins autorisées par la loi en vigueur. Nous n'utilisons pas d'Informations personnelles sensibles à des fins de profilage ou pour déduire des caractéristiques vous concernant.

Notre base juridique pour le traitement

Lorsque la loi l'exige, HARMAN identifie une base juridique pour le traitement de vos Informations personnelles, qui peut inclure les éléments suivants :

  • avec votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos Informations personnelles à une ou à plusieurs fins spécifiques. Ce cas peut se présenter, par exemple, lorsque nous traitons vos Informations personnelles sensibles à des fins de recherche ou lorsque nous demandons de traiter vos Informations personnelles à des fins supplémentaires.
  • si nécessaire pour se conformer à une obligation légale : lorsque nous sommes tenus de traiter vos Informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale à laquelle HARMAN est soumis, comme les exigences réglementaires en matière de rapports et de conservation.
  • si nécessaire à l'exécution d'un contrat : par exemple, lors du traitement de vos commandes et paiements ou de la fourniture de services, et pour prendre des mesures, à votre demande, avant de conclure un contrat avec vous. Nous pouvons également traiter vos Informations personnelles conformément à un contrat avec une société avec laquelle HARMAN fait des affaires et pour laquelle vous agissez en tant qu'agent, employé ou entrepreneur.
  • si nécessaire pour nos intérêts légitimes : lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux. Nos intérêts peuvent inclure :
    • la gestion des relations : nous avons un intérêt légitime à entretenir et à améliorer notre relation avec vous et/ou l'entreprise pour laquelle vous travaillez.
    • le marketing et publicité : nous avons un intérêt légitime à partager avec vous des informations sur les produits et services que vous avez commandés ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser. À moins que vous ne vous désinscriviez comme décrit ci-dessous, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour communiquer avec vous au sujet de ces produits et services.
    • la sécurité des réseaux et de l'information, prévention de la fraude et signalement d'actes criminels présumés : en cas de fraude, d'incident de sécurité ou d'infraction présumée, nous examinerions les Informations personnelles qui semblent être liées à l'incident, si nécessaire, pour déterminer ce qui s'est passé, y remédier, signaler aux autorités et éviter qu'une telle situation ne se reproduise.

Quand nous divulguons vos Informations personnelles

Nous divulguons généralement vos Informations personnelles pour favoriser nos objectifs commerciaux, pour répondre à vos demandes ou comme elles peuvent vous être divulguées au moment de la collecte. Voici quelques-unes des façons dont nous pouvons divulguer vos Informations personnelles :

  • les fournisseurs de services : nous divulguerons vos Informations personnelles aux fournisseurs de services qui nous aident à fournir nos services. Voici quelques exemples des types de prestataires de services que nous utilisons :
    • l'analyse des données : nous faisons appel à des prestataires de services pour nous aider à effectuer des analyses de données, notamment des analyses concernant vos interactions avec nos sites, les achats que vous effectuez et les interactions générales avec nos services.
    • les processeurs de paiement et l'exécution des commandes : nous utilisons des processeurs de commande et de paiement tiers lorsque vous achetez des produits chez nous ou contactez nos prestataires de services locaux dans certains pays.
    • le marketing : nous pouvons divulguer vos Informations personnelles à des fournisseurs qui nous aident à créer et à envoyer des e-mails marketing et promotionnels, à maintenir nos listes de suppression et à suivre l'efficacité de nos campagnes marketing. Nous faisons également appel à des prestataires de services tiers pour organiser des conférences et des salons professionnels HARMAN.

Nous avons pour pratique d'exiger des fournisseurs de services qu'ils protègent vos Informations personnelles et ne les utilisent pas à d'autres fins que pour nous fournir des services.

  • Les plateformes publicitaires : nous pouvons divulguer des Informations personnelles à des réseaux et plateformes publicitaires afin qu'ils puissent vous montrer des publicités HARMAN sur d'autres sites Web et applications. Ces services peuvent nous aider à personnaliser les publicités qui, selon nous, pourraient vous intéresser en fonction de vos interactions avec nous.
  • Les divulgations requises : nous pouvons être tenus de divulguer des Informations personnelles dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou en réponse à une ordonnance du tribunal, à une citation à comparaître, à une demande de divulgation civile ou à tout autre processus juridique, ou comme l'exige la loi.
  • La conformité et les protections légales : nous pouvons divulguer vos Informations personnelles lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de HARMAN, de nos utilisateurs ou d'autres. Cela comprend l'échange d'Informations personnelles avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit, ainsi que pour obtenir des conseils juridiques ou professionnels similaires.
  • Les transactions d'entreprise : nous nous réservons le droit de divulguer et de transférer vos Informations personnelles :
    • dans le cadre d'une fusion d'entreprise, d'une consolidation, d'une faillite, de la vente de la quasi-totalité de nos participations et/ou actifs de membres, ou de tout autre changement d'entreprise, y compris à tout acheteur potentiel.
    • à un propriétaire, copropriétaire ou exploitant ultérieur d'un site ou d'un service ou d'une base de données successeur.

Nous pouvons également divulguer vos Informations personnelles aux sociétés affiliées et filiales de HARMAN, y compris dans toutes les unités commerciales, pour coordonner nos opérations, rationaliser les services que nous fournissons et à d'autres fins commerciales internes.

Comment nous protégeons vos Informations personnelles

La sécurité et la confidentialité de vos Informations personnelles sont importantes pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos Informations personnelles contre tout accès ou divulgation non autorisés et toute utilisation inappropriée.

Par exemple, nous utilisons un cryptage standard de l'industrie pour protéger certaines collectes de données sur nos Sites. De plus, nous avons mis en place des contrôles d'accès, des politiques de prévention des pertes de données et d'autres procédures de sécurité conçues pour protéger les Informations personnelles contre toute utilisation abusive, perte et autres activités non autorisées.

Veuillez noter que malgré nos efforts raisonnables, aucune mesure de sécurité n'est jamais parfaite ou impénétrable, nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité de vos Informations personnelles. Il est important que vous preniez également des mesures pour protéger vos informations et les appareils que vous utilisez. Par exemple, assurez-vous de fermer votre navigateur après avoir terminé votre visite sur un Site.

Combien de temps conservons-nous vos Informations personnelles

HARMAN conservera vos Informations personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel HARMAN les a collectées, et aussi longtemps que la loi en vigueur le permet ou l'exige. Pour plus d'informations sur la conservation de vos Informations personnelles, veuillez contacter privacy@harman.com.

Vos droits et vos choix

Votre compte : si vous avez un compte chez HARMAN, vous pouvez avoir accès à certains droits et choix depuis votre compte. Veuillez-vous connecter à votre compte pour voir ces options.

Désabonnement des e-mails : vous pouvez annuler ou modifier les communications par e-mail que vous avez choisi de recevoir de HARMAN en suivant les instructions contenues dans les e-mails que nous vous envoyons. Vous pouvez également envoyer un e-mail à HARMAN à l'adresse unsubscribe@harman.com avec votre demande, en indiquant « Se désabonner » dans l'en-tête et les adresses e-mail auxquelles vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails HARMAN. Dans un délai raisonnable, nous prendrons des mesures pour désabonner chaque adresse e-mail répertoriée.

Désabonnement des SMS : si vous recevez des SMS de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant STOP en réponse à n'importe quel SMS.

Droits à la confidentialité : selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger/compléter, de supprimer/effacer, de restreindre le traitement ou d'obtenir des copies de vos Informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de demander l'anonymat et de retirer votre consentement pour certaines activités de traitement. Vous pouvez contacter HARMAN pour demander à exercer les droits prévus par les lois en vigueur à HARMAN par l'intermédiaire du site Web de demande de données et de confidentialité de HARMAN. HARMAN répondra à ces demandes comme l'exige la loi.

Dépôt de plaintes : dans certaines juridictions, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques de confidentialité auprès d'une autorité de contrôle.

Transferts internationaux de données personnelles

Étant donné que HARMAN est une société mondiale avec des sites partout dans le monde, les emplacements à partir desquels HARMAN collecte, traite et stocke vos Informations personnelles peuvent différer du pays dans lequel vous vivez. Pour fournir des services, vos Informations personnelles peuvent devoir être consultées ou transférées à nos entités et prestataires de services dans le monde entier, y compris aux États-Unis. HARMAN prend des mesures pour mettre en place des garanties (telles que des conditions contractuelles et des protections de sécurité) pour aider à garantir un niveau de protection adéquat pour vos Informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter privacy@harman.com.

Informations spécifiques à la juridiction

Selon l'endroit où vous vivez ou vous trouvez, vous pouvez avoir droit à des divulgations ou à des droits spécifiques concernant vos Informations personnelles :

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Si votre juridiction n'est pas répertoriée ci-dessus mais que vous avez des questions sur vos Informations personnelles, veuillez contacter privacy@harman.com.

Vie privée des enfants

Nos sites et services ne sont pas destinés ni dirigés vers des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne conservons sciemment des informations auprès de personnes dont nous savons qu'elles ont moins de 18 ans, sauf avec leur consentement approprié. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des informations auprès d'une personne de moins de 18 ans sans son consentement approprié, nous supprimerons immédiatement ces informations.

Modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité

Si nous modifions le présent Avis de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » de l'Avis de confidentialité ci-dessus. Si nous modifions matériellement le présent Avis de confidentialité d'une manière qui affecte la manière dont nous utilisons ou divulguons vos Informations personnelles, nous vous fournirons un avis de ces modifications et la date d'entrée en vigueur des modifications avant de les effectuer.

Nous contacter

Vous pouvez contacter l'équipe de confidentialité de HARMAN à l'adresse privacy@harman.com.

Vous pouvez contacter la déléguée à la protection des données de HARMAN, Kymberly Reeves, à l'adresse dpo@harman.com.